תהליך התאמת קורס טכנולוגי לארגון
תוכן עניינים
להלן שלבי העבודה שלנו בדרך לשיפור מיומנויות טכנולוגיות והשגת יעדי החברה:
1. אבחון והבנת צרכים (אפיון מקצועי)
כל פרויקט פיתוח הדרכה B2B מתחיל בצלילה לעומק. אנו מבצעים אפיון מקצועי הכולל פגישות עם מקבלי החלטות, מנהלי מחלקות ואנשי טכנולוגיה כדי להבין את האתגרים העסקיים שההדרכה אמורה לפתור, כמו חסכון בזמן, פחתת טעויות אנוש או אימוץ טכנולוגיה חדשה. אפיון מדויק מונע בזבוז משאבים על תכנים לא רלוונטיים.
במסגרת האפיון, אנו בוחנים את הסביבה הטכנולוגית הקיימת בארגון (כגון גרסאות תוכנה, רישיונות ומערכות משלימות) כדי להבטיח שהכלים הנלמדים אכן יוכלו להיכנס לשימוש מיידי. בנוסף, אנו מגדירים יחד איתכם את "מדדי ההצלחה" (KPIs) של הפרויקט – לדוגמה, קיצור זמן הפקת דוח חודשי או העלאת רמת האבטחה בשימוש בכלי ענן.
2. מיפוי פערי ידע: בין המצב הקיים ליעדי הארגון
כדי שההדרכה תהיה אפקטיבית, עלינו לדעת מאיזו נקודת פתיחה מתחילים העובדים. המטרה היא ליצור קבוצות למידה הומוגניות ככל הניתן, כדי שאף עובד לא יישאר מאחור ואף אחד לא ישתעמם. זיהוי הפערים מאפשר לנו למקד את המשאבים בדיוק במקומות שבהם ייווצר הערך הגבוה ביותר לארגון.
3. הצגת מספר אלטרנטיביות – ידע במגוון תחומים
לכל אתגר טכנולוגי יש יותר מפתרון אחד. הודות לניסיון העשיר שלנו במגוון רחב של דיסציפלינות (מ-Power BI ו-Excel ועד פתרונות AI ו-Copilot), אנו מציגים בפניכם מספר מסלולים אפשריים, כדי שתוכלו לבחור את הגישה הטכנולוגית המתאימה ביותר לתשתית הארגונית.
האלטרנטיבות שאנו מציעים לוקחות בחשבון לא רק את הצורך המקצועי, אלא גם את משאבי הארגון (זמן, תקציב ויכולת הטמעה). אנו מציגים ניתוח של "עלות מול תועלת" לכל מסלול, כך שהנהלת הארגון יכולה לקבל החלטה מושכלת המבוססת על יעדים ארוכי טווח ולא רק על פתרון נקודתי.
4. הדרכות לפי תפקידים / הדרכה פרטנית למחלקות ייעודיות
למידה ארגונית אפקטיבית חייבת להיות רלוונטית ליומיום של העובד. אנו יוצרים מסלולים נפרדים להנהלה, מחלקת כספים, תפעול או צוותי פיתוח, כך שכל קבוצה מקבלת את הכלים הפרקטיים הדרושים לה.
5. בחירת מדריכים
איכות המדריך היא לב ההדרכה. אנו מתאימים לארגון שלכם מרצים שהם מומחים בתחומם ובעלי ניסיון מעשי "מהשטח", המסוגלים להעביר חומר מורכב בשפה של הארגון, להבין את הניואנסים המקצועיים שלכם ולהניע את העובדים לפעולה.
6. בחירת מתודולוגיית הלמידה: פרונטלי, היברידי או Hands-on?
הלמידה חייבת להתאים לסביבת העבודה. האם מתאים לכם מרתון למידה מרוכז במשרדים, קורס מקוון גמיש או סדנאות Hands-on מעשיות על המחשבים? אנו נתאים את הפורמט ללו"ז ולאופי העבודה של העובדים שלכם.
אנו ממליצים על שילוב שיטות כדי למקסם את שימור הידע: פיתוח למידה – סרטונים קצרים ומדריכים כתובים, Case Studies – ניתוח אירועים אמיתיים בארגון וכו'.
7. בניית סילבוס מותאם אישית: לא עוד קורס "מדף"
המומחיות שלנו היא בניית סילבוס מותאם אישית המזקק את התכנים ומתמקד בצרכים הספציפיים שלכם, תוך הבטחת ניצול מקסימלי של זמן הלמידה באמצעות ציר זמן ברור, יעדי למידה מוגדרים ותרגול מעשי. בניגוד לקורסי מדף סטנדרטיים, התוכנית שלנו גמישה מספיק כדי לעצור ולהתעכב על נושאים מאתגרים שעולים מהשטח, מה שמבטיח איכות למידה גבוהה על פני הספק טכני של חומר.
8. הכשרת אנשי מפתח ליישום עצמאי בארגון
כדי להבטיח שהידע יישאר בארגון לאורך זמן, אנו מזהים ומכשירים "מובילי טכנולוגיה" מתוך הצוות שלכם, שיוכלו לסייע לעמיתיהם ולשמר את הסטנדרטים המקצועיים גם לאחר סיום הקורס.
9. ליווי מעשי בהטמעה – מעקב ושיפור מתמיד
הטמעת טכנולוגיות חדשות בארגון אינה מסתיימת עם סיום השיעור האחרון, שכן הלמידה האמיתית מתחילה ברגע שהעובד חוזר לשולחן העבודה ומיישם את הידע שרכש. כדי להבטיח שההדרכה אכן משיגה את יעדיה ומשפרת את התפוקה, אנו מספקים ליווי בשטח, שעות ייעוץ ופתרון בעיות בזמן אמת על גבי הנתונים האמיתיים של החברה, תוך מעקב שוטף המוודא שהכלים החדשים מוטמעים בארגון בצורה אופטימלית.
מעוניינים בשיפור מיומנויות הצוות שלכם? צרו איתנו קשר לתיאום פגישת אפיון ראשונית.
שאלות נפוצות
למי מתאימה ההדרכה?
קורסים לארגונים וסדנאות הדרכת עובדים של כרמל הדרכה מיועדים למגוון רחב של קהלי יעד.
למידע נוסף לחצו כאן >>
האם ניתן לבצע את ההדרכה על בסיס הנתונים האמיתיים של הארגון?
כן, וזהו אחד היתרונות המשמעותיים שלנו. אנו מעודדים עבודה עם נתונים (דאמי או אמיתיים) הרלוונטיים לפעילות השוטפת שלכם. כך התרגול הופך למעשי באופן מיידי והעובדים לומדים לפתור דילמות שבהן הם נתקלים ביומיום המקצועי שלהם.
מה קורה אם יש פערי רמה משמעותיים בין העובדים באותה מחלקה?
בשלב מיפוי פערי הידע אנו מזהים את הפערים הללו. הפתרון שלנו כולל חלוקה לתת-קבוצות או התאמת קצב הלמידה כך שחזקים מסייעים לאחרים, תוך שילוב תרגילים ברמות קושי משתנות. במקרים מסוימים נמליץ על מפגש "יישור קו" מקדים עבור עובדים הזקוקים לכך.
האם ניתן לשלב מספר תחומים טכנולוגיים בקורס אחד?
בהחלט. אנו מתמחים בבניית מסלולים רב-תחומיים. לדוגמה: קורס המשלב ניהול נתונים ב-Excel יחד עם אוטומציה ב-AI, או שילוב של כלי BI עם ניתוח נתונים ב-SQL. הכל נבנה בהתאם ל"ארגז הכלים" שהעובד באמת צריך בארגון.
הסיפור שלנו במספרים
מדריך מעולה עונה על שאלה באופן ברור עד שהכל הובן מלווה במהלך התירגול בלי לחץ בחיוך ונכונות לעזור
לאחרונה סיימתי קורס POWERBI , הקורס נתן לי כלים רבים וידע רב שבכוונתי ליישם בארגון. תודה רבה היה קורס פורה!
הדרכה מצוינת שהועברה על ידי עודד סיטון להנהלת החברה בצורה טובה ומעניינת. מומלץ בחום
שירות הדרכה יוצא מן הכלל. המומחה של כרמל ליווה אותנו כמעט יום שלם, והביא שילוב נדיר של מקצועיות, פרקטיקה ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת. מעבר לשיפור משמעותי בעבודה עם Outlook ו-Teams, הוא גם פתר לנו תוך כדי תהליך סוגיה מהותית בנושא אחסון ארגוני. זאת לא היתה “עוד הדרכה” — אלא ליווי אמיתי שמייצר תוצאות. תודה רבה לכרמל, ובהחלט נעבוד יחד גם בעתיד
הארגון שלנו מטמיע תהליכי חדשנות, במסגרתם קיימנו הדרכה לפורום מובילי חדשנות שבוצעה על-ידי חברת "כרמל" ומדריך מטעמם, עודד סיטון. עודד ביצע איתנו חשיבה טרם ההדרכה לבניה אפקטיבית שלה ובפועל, ביצע הדרכה מצוינת, מותאמת לצרכים שהעלנו. ההדרכה סיפקה גם סקירה כללית, גם יישום והבנה שלי כלי ה-AI וגם הותאמה לתרחישים שנשלחו לו וכל זאת ב-3 שעות. ההדרכה קלעה למטרה וגם הועברה באופן מקצועי ונעים. תודה רבה.
חייבת לציין שבחודש 01.26 חברתנו עברה הדרכה בנושא אבטחת מידע דרך חברת כרמל והיה פשוט מדהים! שלחו את דין והוא העביר את ההדרכה בצורה מובנת, נעימה וסבלנית מאוד כל עובדים החברה נהנו מאוד! ממליצה בחום!!!! תודה רבה לכם תצליחו
המדריך טל ישראל בנה את הקורס בהתאם לצרכים ולידע הקיים, כך שלא ביזבזנו זמן והרווחנו נושאים מעבר
לאחרונה חברת כרמל העבירה קורס PowerBI אצלנו בארגון. גיא דורון העביר הקורס בצורה מצוינת והלומדים הרגישו שממש שיפרו את יכולות העבודה שלהם עם הכלי.
בחרנו בחברת כרמל הדרכה להעביר הדרכה ארגונית למשתמשי 365 . קיבלנו הצעת מחיר ראויה ושרות מעולה מאייל שרם . אייל בחר לנו מדריך ותיק ומנוסה . היתה הדרכה כללית והדרכה מפורטת להנהלה ריבי רונן , אגף משאבי אנוש החברה להגנת הטבע
הזמנו את חברת כרמל שרותי הדרכה עבור לקוח שלנו ושביעות הרצון עולה על הציפיות. דן נייבידל
הייתה לנו הדרכה ראשונית לגבי ה- TEAMS. נהננו מאוד מהדרכתו של אלי, שרק רצה להספיק להראות לנו עוד ועוד. גילינו עולמות ואפשרויות והיה טעם של עוד והבנה שעם עבודה מסודרת ומודרכת השמיים הם הגבול. תודה על שרות נעים, טלי מורדוך חברת גני ירושלים
עברנו הדרכה בחברה למתנסים באגף תקציבים. מדריך מקצועי ויסודי שלימד אותנו כלים שימושיים שייעלו את העבודה באופן ניכר תודה
ממליצה בחום על כרמל הדרכה! בכל פעם שאני פונה אליהם – הכול מתנהל בצורה מסודרת, מקצועית ובשקיפות מלאה. השירות תמיד מדויק, התקשורת נעימה, והכי חשוב – גם אני וגם הלקוחות שלי תמיד מרוצים. כיף לעבוד עם צוות כזה אמין ומקצועי!
ברצוננו להביע את הערכתנו על הדרכה שהתקיימה לאחרונה בחברתנו. ההדרכה בנושא Microsoft 365 Copilot הייתה אחת ההדרכות המועילות והאפקטיביות ביותר שעברנו. היא הייתה מעשירה, פרקטית, והועברה בצורה מקצועית ומרתקת. ממליצים בחום לכל ארגון שרוצה לקחת את הפרודוקטיביות שלו לשלב הבא.
אייל והצוות שלנו עזרו לנו מאוד עם בניית מערך קבצים מקושרים לצורך ניהול הפרויקטים והלקוחות שלנו מאוד שירותיים, שקיפות מלאה, מקצועיות וזמינות
יצרתי עם כרמל הדרכה קשר לגבי קורסי אקסל ואאוטלוק לעובדים בארגון בו אני עובדת וקיבלתי מענה מהיר. קל לתאם מולם את ההדרכות, המדריך שהגיע אלינו למשרדים - אלי - היה מקצועי מאוד.
שירות מעולה! אמינות, מקצועיות, יעשו הכול על מנת להגיע לתוצאות ודרישות של לקוח. מומלץ מאוד לארגונים שבאמת רוצים לקחת את העסק שלהם צעד אחד קדימה.
חברה של מקצוענים! אנחנו עושים איתם שת"פ עמוק ומספקים הדרכות וקורסים לשותפים שלנו. מומלץ מאוד
הדרכה מצויינת, קליל ועם זאת יסודי. הצוות היה מרוצה, ומאמין בסוף ההדרכה כי הוא מסוגל לבצע את מה שלמד
השתתפנו בעמותת "מרפא לנפש" בסדנה למנהלים. הסדנה היתה מאוד מקצועית, מותאמת לצרכים שהעלנו, וערן מעביר הסדנה היה ברור, קשוב והעביר את הדברים בצורה מאוד נעימה. היה כיף ומלמד, מומלץ בחום!!
העברנו בחברתנו הדרכה על מערכות 365. ההדרכה הועברה באופן מקצועי, ברור וממוקד. תודה רבה.
I would like to say thank you to Carmel Training & Deployments for the awesome Power Query and Power Pivot online course. Although it was an online, each session seemed like a physical one. I am so confident to apply what I now know from the course to my daily work routine dealings. Our trainer Yair was patient and took the time to explain how to use new tools in a way that was easy to understand, even for those who were new to the subject. He was supportive and encouraging, which made me feel comfortable asking for help. I hope to participate next time in an online training like this.
במסגרת עבודתי כרכז הדרכה הזמנתי עבור מס' עובדות מפגשי אקסל פרטניים והיה מאוד מוצלח!!
צוות של מומחים, היה נהדר בהדרכה שאנחנו עשינו עם הצוות של כרמל הדרכה. ממליץ בחום 🙂
תודה לכרמל הדרכה על הדרכת 365 בדגש על פלטפורמה שיתופית ושימוש ב- TEAMS. התבצעה הכנה מראש וקיבלנו הדרכה טובה מאוד. אלי מרצה מעניין, קשוב לקהל ואינטראקטיבי. תודה רבה מצוות קליל!
עברנו הדרכה לתכנת power bi הדרכה מאוד מקצועית ויעילה. המדריך ברמה גבוהה מאוד. הצליח לחבר את כל המודרכים להקשבה ולימוד. קורס עם פוטנציאל לשדרוג משמעותי בתהליכי עבודה של אנליסטים וכל מי שעוסק בניתוח נתונים
היי ברק נהרי, רציתי להודות לך על קורס מעשיר ומרתק, על הסברים ברורים ומובנים עם דוגמאות מוחשיות. ומעל הכל על קורס שהעניק לי צורת חשיבה נכונה למקצוע, ולא רק הסבר טכני (שגם ממנו לא היה חסר). עברתי לא מעט מרצים במהלך הלימודים שלי באוניברסיטה ובלימודי דאטה אנליסט, ועוד לא נפגשתי עם מרצה שחי את החומר שהוא מעביר ברמה כזו, מרגישים שאתה מגיע מהשטח. היכולת שלך לשבת מול כיתה שרובה לא סיימה בגרות, ולהעביר חומר תוך כדי שאתה מצליח לעניין גם סטודנטים לקראת סיום תואר ראשון, היא פנומנלית ומדהימה. אני רואה את עצמי מתפתח בתעשיה ומחפש קורס העשרה למתקדמים שלך (אם קיים קורס כזה). המסירות שלך בשיעורים ובהפסקות לכך שכל סטודנט וסטודנט ללא יוצא מן הכלל, ייצא עם כלים ויידע את החומר עם סבלנות אין קץ. כמו גם, הטיפים וההכנה למקצוע מהצד גם בדברים שאינם בליבת הקורס (אקסל, sql ועוד ועוד) ראויים להערכה. דע לך שקנית מספר רב של מעריצים שיכנסו לתעשייה וימליצו עליך בכל פה. תודה רבה יצחקי
ברק הוא מרצה נהדר מעביר את החומר בצורה הכי טובה שאני מכיר ועברתי הרבה מרצים שמח שהיה לי את הזכות להכיר אותו ואני אשמח להמליץ לכל מי שרוצה מרצה בראש טוב ועם ידע וניסיון עשיר מאוד בדגש על מאוד שילמד אצלו 🫶
שלום ברק זה דוד מקורס מעלות במכללה למנהל רציתי להודות לך על הקורס שמסרת לנו ,היית ממש פצצה, המרצה הכי טוב שהיה לנו בכל הקורס הזה, גם בפן הלימודי, מסרת קורס בצורה ברורה ומקצועית, וגם בפן האישי, אתה אדם מאוד חביב, ועברת עם כל תלמיד לראות שהבין , ולהסביר לו באופן פרטני, אתה תותח! תודה על הכל למדתי ממך המון מוקיר ומעריך ומאחל לך המון הצלחה דוד יש אנשים שזה מגיע להם ביושר ואתה אחד מהם היה כייף ללמוד אצלך
הייתי בקורס Power bi עם המרצה ברק נהרי התותח שהעביר את החומר בשיא המקצועיות והקלילות ואווירה טובה תוך מתן טיפים מקצועיים מהעבודה ביום יום באמת היה אש ותודה רבה
אני חייב שוב לומר לך תודה רבה על הכל היה ממש נחמד ללמוד אצלך הבנתי בזכותך את החומר בצורה ממש ממש טובה ראיתי את האחריות שלקחת על עצמך בשביל שכל תלמיד ותלמיד יבין וידע את החומר תודה על השקעה בחומר שאפילו לא היית צריך להעביר ועשית את זה בגלל ששמעת שהקודמים שלפניך העבירו את החומר ב- sql בצורה שלא כולם יצאו ברורים . אני מאחל לך שתצליח ותמשיך כך הלאה ותתגאה תמיד בכל התלמידים שלך
ביצעו אצלנו במכללת קיי בבאר שבע קורס אקסל מתקדמים. המדריך היה מצוין, בעל ניסיון רב בתחום ויכולת הדרכה. התכנים היו איכותיים ומונגשים. התנהלות נעימה מול החברה, שירות מצוין וגמיש. ממליצה בחום
היה לי העונג לקחת קורס AWS עם אלכס קוזנצוב דרך כרמל הדרכה. כבר מההתחלה אלכס הפגין הבנה עמוקה בשירותים השונים ב- AWS. מה שבלט בעיקר היה היכולת שלו להתאים את התכנים לצרכים אותם הצפנו. אלכס הקפיד לכסות את הדברים החיוניים תוך כדי צלילה לנושאים מתקדמים כך שיתאימו לכלל הרמות. המעבדות המעשיות והדוגמאות מהעולם האמיתי סיפקו איזון מצוין בין תיאוריה לפרקטיקה. תודה לאלכס ולכרמל הדרכה על חווית למידה מעולה!
ערכנו קורס לעובדי החברה אלי בחור מקסים סבלני ומקצועי !! יישר כח תודה רבה
Very professional and serviceable! Customize the implementation of Microsoft 365 - TEAMS to our needs and abilities. Highly recommended!!
מדריך מעולה - הגיע עד רמת הגולן ולמרות שהקשנו עליו מאוד ענה בסבלנות והסביר לנו לאט לאט איך להשתמש התוכנה. ממליץ מאוד
אנחנו עובדים עם כרמל הדרכה, שנה שלישית ברציפות, מקבלים מענה מקצועי לכל צורך, תמיד פתוחים להתאמות ולבקשות ומהמשובים של הלומדים עולה תמיד שביעות רצון גבוהה מהתוכן ומההדרכה, ממליצה מאוד, על סמך נסיון מצטבר
חברה מדהימה, מדריכים מקצוענים, עשו אצלנו הדרכה לכל עובדי הארגון, ואנחנו יכולים לומר רק דברים טובים !
כרמל חברה מקצוענית וטובה מאוד, מדריכים מקצועיים שמצליחים כל פעם מחדש להיות מעניינים במיוחד.
אייל שרם / כרמל הדרכה - לא תמיד ניתן לשמור דברים בבטן - לכן אציין דבריי בכתב ...אייל הינו איכותי, עומד מאחורי ההדרכות בגאון, עתיר ידע ("ידע" אם נהפוך המילים נקבל "עדי" ), איש נעים הליכות ברמות ומאיר פנים לכל תלמידיו. ממליצה בחום להתקשרות עמו. איילה בר קבוצת מלם תים 🙂
בשנתיים האחרונות, רכשנו מספר קורסים מכרמל עבור עובדים באוניברסיטת אריאל. המשובים נהדרים והעובדים מרוצים. התקשורת עם אייל והצוות מעולה. תודה על הכל!
ערן ייצר עבורנו סרטוני למידה מצוינים באנגלית ואייל ליווה את הביצוע המוצלח של הפרויקט. תודה לכם על השירות והמקצועיות!
שירות מעולה! מדריכים מצויינים ומקצועיים. שביעות הרצון של המשתתפים בהדרכות גבוהה מאוד. תודה ויישר כוח. תמשיכו ככה
כיועץ בתחום הפניתי לקוחות רבים לקורסים מקצועיים של כרמל. כולם היו מאוד מרוצים וחוו רמה מקצועית גבוהה ודיווחו על העמקה משמעותית בידע שלהם. כרמל מהווה מרכז הדרכה מוסמך מטעם מיקרוסופט והם יודעים לדלוור גם קורסי מדף וגם קורסים מותאמים ותפורים לפי מידת הלקוח.
רוצה לציין לשבח את המדריכה אתי בר , אשר העבירה לנו בחברת תרופות קורס אקסל מתחילים ומתקדמים. אתי העבירה את הקורס בסבלנות, מקצועיות בצורה בהירה ומעניינת עם אפשרויות תירגול hands-on.
באופו מפתיע היה קורס מרתק (עד כמה אקסל יכול להיות מרתק :))! ממש נוצרה תחושה ללמוד עוד. כל זה כמובן הודות למרצה מבריק ושנון. מומלץ בחום.
קורס מעולה. הועבר על ידי המדריך עידו. ניכרת מיקצועיות ברמה גבוהה. מומלץ ביותר
הקורס תורם המון ידע.נדרש לתת יותר זמן תרגול. המרצה מדהים מסביר לאט וברור, מקשיב לכל שאלה ומביא מספר פתרונות. לדעתי 4 מפגשים לא מספיק.
הייתה הדרכה מעולה! ערן הדריך אותנו במקצועיות. סבלני מקצועי וגם מצחיק! כל הכבוד 🙂
