כרמל הדרכה ליוו אותנו בתהליך אפיון, בניית עץ ידע, הקמת והטמעת שיירפוינט ביוזמות אברהם.
אנשי הצוות שליוו אותנו היו מקצועיים, מחויבים בעלי מוטיבציה גמישות ונכונות להתאים את דרכי העבודה למאפייני וצרכי עמותת יוזמות אברהם.
ההדרכה שבוצעה לצוות לאחר ההקמה היתה ממוקדת ומקצועית, טיפלה בצורה מכבדת בהתנגדויות לשינוי והובילה בצורה מיומנת ואחראית כך שחברי וחברות צוות בעלי מיומנות ונטיות טכנולוגיות מגוונות ילמדו את השימוש בשיירפוינט.
איל שרם מנכ"ל החברה היה אף הוא מעורב בתהליך נתן מענה מקצועי וכן נכונות לגמישות והתאמה לאתגרים ולנסיבות שאפיינו את תקופת הפיתוח וההטמעה.