Power Automate הוא חלק מפלטפורמה של מספר כלים לפיתוח מוצרים טכנולוגיים לארגון, ללא צורך בידיעת קוד ובתכנות, המתאימים לשימוש ע"י כל עובד בארגון. פלטפורמה זו נקראת: Power Platform. חלק מכלי הפלטפורמה, וביניהם גם Power Automate, נמצאים גם ב-Office 365, בהתאם לרישוי המתאים.
Power Automate מציע מגוון עצום של חיבורים לשירותים מקוונים, יישומים ובסיסי נתונים. כל שירות מציע פעולות שונות המובנות ביישום, בהן ניתן להשתמש בתזרימים השונים.
Power Automate מכיל ממשק עבודה פשוט ואינטואיטיבי, ומאפשר לכל אדם בארגון, גם ללא ידע בתכנות או בקוד וללא צורך ברמה טכנולוגית גבוהה, למחשב את התהליכים העסקיים שלו ולייעל את עבודתו. התזרימים יכולים להיות אישיים וניתן לשתפם עם אנשים נוספים בארגון. מחשוב התהליכים העסקיים בארגון, יקדם בו את העבודה, יתרום לייעול וניצול משאבים, שיפור חווית העובד והלקוח ומזעור טעויות אנוש. ומעבר לכך, תשדרג את העבודה בארגון.
דוגמאות לתהליכים עסקיים נפוצים שניתן להפוך לאוטומטיים:
- העתקת קבצים.
תזרים שיופעל אוטומטית בכל פעם שמתווסף קובץ חדש ל-DropBox ויעתיק אותו אוטומטית ל-SharePoint, שם כל חברי הצוות יוכלו לראות אותו.
- קבלת הודעות/ התראות על לידים של מכירות.
תזרים שיופעל אוטומטית בכל פעם שנכנסת פניה חדשה למערכת מכירות וישלח מיידית לאדם הרלוונטי, מייל ו/או הודעה לנייד.
- פיקוח וניהול של הציוצים בטוויטר.
תזרים שיופעל אוטומטית בכל פעם שמישהו שולח ציוץ עם האשטאג מסוים. התזרים יכול להוסיף פרטים על כל ציוץ שכזה, למסד נתונים של SQL, לרשימה ב-SharePoint וגם לקובץ Excel השמור ב-OneDrive.
- זימון אוטומטי לנרשמים לאירוע.
התזרים יופעל אוטומטית בכל פעם שתתקבל תגובה לטופס הרשמה לאירוע. התזרים יעדכן אוטומטית את מספר המשתתפים באירוע וישלח זימון לנרשמים.