פרוייקטים בעולמות מיקרוסופט

מערכות On-Prem

ניהול מערכות ארגוניות מקומיות המבוססות Windows Active Directory  על כל המשתמע מכך הוא בליבת העשייה הטכנולוגית שלנו.

ניהול שוטף של המערכות, שדרוגים והטמעות, בנוסף ליישום של פתרונות היברידיים- גם הם בתחום ההתמחות שלנו.

Excel

לכל חברה יש בסיסי נתונים בהם מתנהל המידע של החברה.

בסיסי הנתונים יכולים להיות רשימת לקוחות, רשימת ספקים, דוחות שעות, חישובי מדדים, השוואות תמחירים, הצלבות של בדיקות; מוצרים; רכיבים; דגימות ועוד ועוד.

גם אם בסיסי הנתונים שלכם מאוגדים בתוכנות כמו CRM, ERP, או תוכנות המתואמות אישית לניהול הפעילות, התפעול השוטף, הסקת מסקנות, ניתוח הפעילות מתבצעים כיום, ברוב הדומיננטי של החברות עם יישום ה-Excel של Microsoft.

יישום זה הוא ספינת הדגל של Microsoft אשר משקיעה בו משאבים ומייצרת עבורו פיתוחים רבים בונה וממציאה פונקציות חדשות, כלים חדשים, ואפשרויות נוספות – כמעט מידי חודש.

כל אחד יכול להזין נתונים לתוך קובץ אקסל, אולם בכדי לנצל את כל יתרונות היישום וכדי לקבל מענה אמיתי, יש צורך להכיר את היישום ברמה הגבוהה ביותר כך שתוכלו להיערך נכון להתנהלות מול הנתונים שלכם, ניצול כל אפשרויות היישום מביאות לחיסכון אמיתי בזמן, ובכך גם לחיסכון בכסף!

אנחנו בכרמל הדרכה יודעים לעשות זאת ולהתאים את הפתרון המלא לארגון:

אנו צופים בצורת העבודה של המשתמש, בבסיסי הנתונים שלו ובגליונות העבודה ב- Excel.

מקבלים הסבר פרטני מהלקוח על סוגי הבעיות והנתונים הנדרשים.

מעודדים הצפת בעיות מצד הלקוח ומציעים לו מגוון פתרונות וכיווני מחשבה חדשים.

בונים תכנית עבודה שנעשית עקב בצד אגודל עם הלקוח.

Power BI

Power BI  היא פלטפורמה לניתוח וויזואליזציה של נתונים שפותחה על ידי מיקרוסופט. התוכנה מציעה ממשק משתמש יעיל ואינטואיטיבי שמאפשר למשתמשים ליצור דוחות מתוך נתונים מגוונים וליצור לוחות מחוונים (dashboards) שמציגים את המידע בצורה גרפית וברורה.

 Power BIמספקת לארגונים כלים עוצמתיים לניתוח וניהול נתונים, שמשפרים את היכולת לקבל החלטות מבוססות נתונים, מפחיתים את עומס העבודה ומקדמים שיתוף פעולה יעיל בארגון.

צוות המומחים שלנו מבטיח פתרונות מקיפים, מקצועיים וגמישים, שתומכים בצמיחה הארגונית תוך שימוש בכלי Power B I בצורה היעילה והמתקדמת ביותר.

אבטחת מידע בעולמות ה-365

כאשר הארגון מחליט להעביר עולמות שלמים או חלקם למתחם הענן הארגוני, אחד הנושאים הראשונים העולים על הפרק הוא נושא אבטחת המידע.

קצרה היריעה מלהרחיב על עולמות אלו וכמובן מלהדגיש את החשיבות של עולמות אלו, ולכן נסתפק בכך שעולמות אבטחת המידע הקיימים במיקרוסופט הנם מגוונים ומקיפים כאחד, וכספק שירותי ענן מיקרוסופט רואה בכך חשיבות עליונה אשר תעיד עליה ההשקעה של עשרות מיליארדים של דולרים בכל שנה.

מזה שנים מספר, מיקרוסופט מככבת כחברה מובילה ובעלת חזון בתחום אבטחת המידע בסקרי Magic Quadrant הנחשבים של חברת Gartner: מידע נוסף באתר של מיקרוסופט ניתן לקרוא כאן.

בעולמות ה-365 קיימות שכבות רבות של הגנה על המידע הארגוני, החל מפתרונות On-line וכלה בפתרונות לתחנת הקצה כאשר הכל מנוהל, מנוטר ומופץ באופן ממורכז, ניהול SIEM בענן ועד לרמה של חיבור למרכזי SOC ארגוניים.

עולמות אלו גם כוללים עולמות של ניהול התקנים, הפצה, ניהול וניטור מערכות של מדיניות, שילוב כלי Machine Learning, AI ועוד יכולות רבות ומגוונות החוצות את מערכת ה-365 לאורכה ולרוחבה.

פתרונות אלו מתחילים מרמות פשוטות יחסית של הגנה על תחומים ספציפיים יותר (כגון Defender for 365) ועד לרמות האבטחה הגבוהות ביותר (כגון Sentinel) עבור ארגונים הדורשים זאת, כאשר הכל תלוי רישוי ולמעשה מביא את פתרונות ה- Enterprise ברמה הגבוהה ביותר לכל סוג וגודל של ארגון וחברה ובהתאם לצרכים הנדרשים.

עלינו לזכור תמיד כי מיקרוסופט מספקת ללקוחותיה פלטפורמה שלמה של מערכות הגנה, מערכות אבטחת מידע, מערכות ניטור ומעקב על נתונים, מניעת זליגת מידע, DLP, Governance, עמידה בתקינה מקומית ועוד, אך החובה על ההגדרה של מערכות אלו נחה על הארגון ומנהלי מערכות המידע שלו!

לאנשי המקצוע שלנו ידע נרחב והיכרות מעמיקה עם כלי אבטחת מידע, ניהול וניטור ברמות השונות ובהתאם לצרכי האבטחה והרגולציה של הארגון.

בין השאר אנו עוסקים בתחומים הבאים:

• Defender XDR (for Endpoint)
• Defender for 365
• Defender for Identity Protection
• Compliance
• DLP
• Data Governance
• Identity security and management
• Device Management (MDM)
• Intune Policies
• Security Policy
• Microsoft Sentinel
• Device and identity security in a hybrid environment

Intune: Device and Identity management

אחד מתחומי העיסוק הבוערים של הלקוחות שלנו תוך כדי וגם לאחר תהליכי מעבר לענן הוא הנושא של אבטחת מידע בענן באופן כללי ובאופן ספציפי שני הנושאים:

• Device Management- ניהול מדיניות עבור ההתקנים הניגשים למידע בענן.
• Identity Management- ניהול מדיניות אבטחתית עבור המשתמשים והזהויות השונות הניגשות למידע בענן.

בהתאם למדיניות אבטחת המידע של הארגון והכלים אותם מיקרוסופט מספקים ללקוחות החל מרמות הרישוי הנמוכות ביותר (ולא תמיד מנהלי המחשוב מודעים לכך אפילו), הארגון ידרוש ברמה זו או אחרת שליטה על ההתקנים המתחברים אליו, ניהול ההתקנים וניהול הזהויות של המשתמשים שלו.

כל הטיפול בנושא הוא בהתאם לתפישת עולם אבטחת המידע המקובלת:

Zero Trust- Never Trust, Always Verify

לצפייה בדיאגרמה לחצו כאן >>  

להסברים מקיפים לחצו כאן >> 

כיום אנו עוסקים רבות בפרויקטים של ניהול מדיניות התקנים (Device Policy) הכוללת קונפיגורציות, התקנות ועמידה בסטנדרטים, ובמקביל אנו מטפלים במדיניות של המשתמשים לגישה למערכת.

בנוסף, בהתאם לצורך וכחלק מתכנון ויישום פתרון מודל ה- zero Trust אנו גם מגדירים מדיניות עבור הגישה: Conditional Access המאפשרת לשלוט על ההתניות והכללים לגישה מרוחקת למידע.

יישום כל חלקי המדיניות הללו מאפשר לארגון לנהל את הגישה לנתונים באופן ממוקד, מאובטח ויעיל ולמנוע גישה בלתי מורשית הן מבחינת המשתמשים, הן מבחינת ההתקנים והן מבחינת ההתניות לגישה כגון אזורים בעולם, כתובות IP מורשות, גרסאות מערכות הפעלה מורשות ועוד מגוון של התניות.

פעולה זו גם תאפשר לנו לספק גישה מוגבלת ומותנית באופן טוב יותר עבור משתמשי BYOD- Bring Your Own Device  חיצוניים לארגון, או התקנים פרטיים של משתמשים שלנו שאנחנו רוצים לאפשר להם גישה מבלי לנהל אותם באופן מלא.

Azure

מיקרוסופט, כספק שירותי ענן באמצעות Azure Cloud היא הספקית הגדולה והמגוונת ביותר ומספקת שירותים מהרמה הפיזית של מכונות וירטואליות (Virtual Machines) ועד לרמת ממשקי המשתמש כגון Exchange Online ו- Office Applications.

בתווך של סקאלת השירותים שמיקרוסופט מספקת, נוכל גם למצוא פתרונות אבטחת מידע מגוונים וברמות הגבוהות ביותר, פתרונות של ניהול זהויות (Identity Management), ניהול התקנים וכמובן פלטפורמות פיתוח, פלטפורמות SQL ומגוון של מאוד שירותים במגוון עצום של פתרונות.

אנחנו בכרמל הדרכה מספקים שירותים שונים בעולמות התוכן, התכנון, התחזוקה וההטמעה של העולמות השונים בסביבות ה- Azure.

IaaS- Infrastructure as a Service

שירותי התשתיות של מיקרוסופט מספקים לארגון את היכולת להתפתח לענן באמצעות מערכות וריטואליזציה במגוון מערכות הפעלה.

את השרתים הוירטואלים משלימה מערכת של תשתיות חיבור בין משאבי הענן השונים וחיבור לרשת ה- On-Prem של הארגון.

במערכות ה- IaaS נוכל למצוא שירותים שונים כגון:

• Virtual Machines
• Networking
• Firewalls
• Storage
• Backup

PaaS- Platform as a Service

שירותי הפלטפורמה של מיקרוסופט כבר עולים רמה מעל הפיזית והוירטואלית, ומספקים לארגון באופן ישיר פלטפורמות עבודה ללא צורך בהגדרה ותחזוקה של מה שמתחת לרמת הפלטפורמה כגון שרת וירטואלי, עדכונים, אנטי וירוס ועוד, אלא מנגישים באופן ישיר את פלטפורמת העבודה.

כאן נוכל למצוא שירותים עיקריים כגון:

• שירותי SQL
• פלטפורמות פיתוח למערכות ויישומים מגוונים
• שירותי WEB
• מגוון של שירותים קטנים יותר.

SaaS- Software as a Service

שירותי התוכנה הם אולי השירותים הנצרכים ביותר. כאן Microsoft מספקת במסגרת מערכת ה- Azure שירותים הנוגעים כבר לפרודוקטיביות הארגונית ולמשתמשי הקצה באופן ישיר.

נוכל למצוא כאן את שתי מערכות השירותים העיקריות:

EOL- Exchange On Line

SPO- SharePoint On Line

ואת האפליקציות שכולנו עושים בהן שימוש: Office 365 Applications.

 M365: Office Apps for business

כחלק מעולמות ה-365 והרישוי, מיקרוסופט מספקים גם רישוי ל- Office 365 Apps for business.

הרישוי הוא בראש ובראשונה עבור האפליקציות שכולנו מכירים כגון Word , Excel, Outlook, Power Point ואף כולל בגרסה זו גם רישוי עבור Publisher וגם Access. יחד עם אפליקציות אלו מיקרוסופט מציעה גם אפליקציות נוספות כגון MS Project ואף MS Visio בגרסאות ואפשרויות שונות לשימוש הארגון ברישוי חודשי או שנתי נוסף.

כחלק ממערך ה-365 בארגון, גם אפליקציות אלו ניתנות להפצה וניהול באופן ממורכז:

• ביצוע התקנה אוטומטית על בסיס מדיניות.
• קביעת מדיניות עדכונים לאפליקציות.
• ביצוע התקנה ידנית במידת הצורך בעמדות שונות.
• קביעת מדיניות אבטחה כללית לצורך גישה לאפליקציות 365.

לאנשי המקצוע שלנו ידע נרחב בעולמות הניהול, ההפצה והאבטחה של מערכות אלו כחלק מקביעת מערכת מדיניות ואבטחה בכל האספקטים של עולם ה-365 הארגוני. נשמח לייעץ, להטמיע וללוות את מגוון הצרכים הארגוניים שלכם.

Power Platform

פלטפורמת Power Platform היא סט של כלים טכנולוגיים שפותח על ידי מיקרוסופט לצורך יצירה, התאמה אישית וניהול של אפליקציות עסקיות באופן פשוט ויעיל.

הפלטפורמה כוללת 2 כלים עיקריים:

Power Apps: כלי ליצירת אפליקציות עסקיות בלי קוד, המאפשר למשתמשים ליצור אפליקציות מותאמות אישית לצרכי הארגון.

Power Automate: כלי לאוטומציה של תהליכים עסקיים, המקל על ניהול תהליכים רציפים וכוללים בסביבת העבודה.

אנחנו יודעים לשלב את הכלים השונים בPower Platform-  בקלות וליצור פתרונות מקיפים המשלבים פונקציונליות שונה.

(Exchange Online (EOL

כיום חברות וארגונים שונים נמצאים במיקום שונה על המנעד שבין עבודה מול Exchange On-Prem מקומי לבין עבודה מול Exchange On-line Native. ישנן חברות העובדות באופן מלא מול שרתים מקומיים ולעומתן חברות שעובדות באופן מלא מול שרתי Online, כאשר בין לבין קיים מנעד שלם של אפשרויות ומצבים שונים של מערכות, לרוב כתוצאה מצרכים ארגוניים או רגולטורים שונים.

כספק בעל ידע נרחב, עם אנשי מקצוע בעלי ניסיון רב בעולמות ה- Exchange on-Prem וכמובן גם בעולמות ה- Exchange On-line אנו יודעים לספק שירות מקצה לקצה בעולמות ה Exchange On-line, החל מניהול שוטף וכלה בפרויקטים שלמים של מיגרציה או מעבר לרמות שונות של מבנה Exchange Hybrid.

הפרויקטים משתנים ומגוונים בהתאם לצורכי הלקוח והיישום הספציפי כגון:

• ניתוח מערכת לצורך פרויקט מיגרציה מלאה או מעבר למבנה היברידי, והפקת דו"ח פרויקט מסודר עם יעדים ודרכים לביצוע.
• ביצוע אינטגרציה בין On-prem MS AD לבין AAD (AzureAD Sync).
• יישום פתרונות יצירתיים עבור Exchange Hybrid long term \ short term בהתאם לדרישה.
• ביצוע פרויקט Turn Key מלא או כליווי הצוות שלכם לצורך ביצוע הסבות ומעבר ממערכות מקומיות Exchange On-Prem למערכות Exchange Online.
• הקצאת אנשי תמיכה לצורך ביצוע הסבות תחנות קצה ותמיכה במשתמשים בעת פרויקט מיגרציה על מנת לעבות את מערך ה-IT של החברה בעת התהליך.
• תהליכי מיגרציה ומעבר בין סביבות ענן שונות כגון מעבר מ- Google suite למערכת Exchange Online.
• איפיון וניתוח צרכי רישוי.
• ביצוע תהליכי Tenant Migration לאיחוד ארגונים וזהויות.
• טיפול בעולמות אבטחת המידע של מערכת ה- Exchange Online בתוך סביבת הענן המיקרוסופטית- MS Defender for 365, כמו-גם איפיון והגדרת נדרשות עבור Data Retention- שמירה על המידע הארגוני.
• טיפול, איפיון והגדרות מערכות Compliance ורגולציה עבור Exchange Online.

אנשי המקצוע שלנו נמנים על המובילים בתחום, מיישמים את המערכים האלו שנים רבות ומכירים היטב ולעומק את העולמות המיקרוסופטים השונים.

אנו מבצעים פרויקטים בהתאם לדרישת ולצורכי הלקוח מתהליכי האיפיון ועד תהליכי היישום והתחזוקה השוטפים.

(SharePoint Online (SPO

(כולל גם את שלושת האלמנטים תחת SPO: OneDrive, Teams, Sites)

SPO (SharePoint Online) הוא עולם שלם מערכות אחסון קבצים ארגונית, פורטלים ארגוניים ומשאבים נוספים המאפשרים לארגון לעבוד בשיתוף פעולה מלא (Full Collaboration).

מאחר ועולם ה- SPO תומך בתכונות ויכולות נוספות כגון MS Teams כמו-גם OneDrive for Business חשיבותו לעולמות אחסון, ניהול, בקרה ואבטחת הנתונים בענן היא קריטית. בשל כך אנו מיישמים פרויקטים נרחבים בעולמות הללו עבור יישומים שונים ובהתאם למאפייני הארגון, צרכיו ודרישותיו.

לאנשי המקצוע שלנו ניסיון רב באיפיון ויישום פרויקטים של SharePoint Online בארגונים ברמות שונות כגון:

• ניתוח ואיפיון מערכת לצורכי הטמעה על ידי הלקוח או על ידינו בהתאם לדרישה ולצרכים.
• הקמה, יישום וביצוע של תהליכי מיגרציה לעולמות ה- SPO של שרתי מערכות קבצים ושיתופים מקומיות.
• ביצוע של מיגרציה ומעבר ממערכות קבצי אונליין שונות כגון Dropbox \ Google Drive לתוך עולמות ה- SPO.
• לאנשינו ניסיון רב וייחודי בניתוח ואיפיון פרוייקטים של יישום מערכות קבצים בתווך שבין מתחמי ה- SharePoint השונים:
  • Teams
  • OneDrive
  • SPO sites
• טיפול בהגדרות אבטחה בתחום ניהול המידע:
  • Data Retention
  • Data Governance
  • Compliance
  • Regulation

פרויקטים / בנקי שעות

אנו מאפיינים את המערכות מתוך הניסיון שרכשנו במהלך השנים יחד עם ניתוח צרכים מדויק ובהתאם לתנאים הייחודיים של כל מערכת, ובתוך כך גם מאפיינים חלופות תחת המתחמים השונים של מערכת ה- SPO אשר לעיתים מספקות יתרון גדול לאופי העבודה, היכולות והמגבלות של המערכת.

בין אם לצורך הדרכה, הטמעה נקודתית, תחזוקה שוטפת, פרוייקט חד פעמי או בנק שעות – המומחים שלנו עומדים לרשותכם.

נוכל לייצר עבורכם מגוון פתרונות ואפשרויות ובשילוב עם הניסיון שלנו נוכל לעזור לכם למצוא את הפתרונות היעילים והיצירתיים שאותם אתם מחפשים.

אנו מספקים שירותי תמיכה כללית כדי לעבות את מערך התמיכה של הארגון.