חבילת 365 מכילה מגוון רחב ומקיף של יישומים, שירותים, תכונות וכלים, אליהם מצטרף גם היצע חיבורים והתאמות של שירותים חיצוניים. לעושר זה מצטרפת יכולת האינטגרציה הכוללת תכונות חוצות היישומים והשירותים. מצב זה מצריך לעיתים הבחנה – מתי נכון להשתמש בכל יישום או שירות.
לאחר ההבחנה בייעוד של כל יישום או שירות, ראוי להבחין גם במרחק מעגלי העבודה מהמשתמש, על מנת להחליט מתי נכון להשתמש בכלים בעלי יכולות דומות: